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服务
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全方位的服务为顺畅的生产流程提供了保障。
从备件管理到数字化生产线优化,星德科分布全球的专家团队可以围绕设备的整个生命周期为您提供支持。服务协议是星德科服务产品组合的关键要素。我们与您密切合作,尽可能降低生产风险,提高设备生产效率。
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库存优化
为了改善您的整体备件管理水平,我们需要熟知您的备件消耗情况与交货时间。星德科会为每一位客户生成专属的库存评估清单,并进行细致的分析,基于此我们的库存优化服务能够帮助您减少不必要的备件库存,并提高备件的可用性。


远程服务
当需要紧急支持时,如果专业人员无法前往,我们的远程服务和服务热线可以为您提供支持。我们能够与您远程协作,排除潜在故障,避免大规模生产中断,尽可能降低意外停机概率,并为您节约时间与成本。

培训
我们能够为您定制专属的培训项目,涵盖有关设备维护和现场操作的方方面面。除了现场培训,我们还提供各种形式的线上培训,让您的员工无论何时何地都能便捷地参与培训。持续培训一线员工,满足生产需求,可以为您的平稳生产提供保障。
